この度はHeart Rose(ハートローズ)の
ショッピングサイトをご覧いただき
誠にありがとうございます。

大人女子の駆け込みショップ【Heart Rose】は
名古屋市千種区(地下鉄　東山線　本山)に
ショップがございます♪

当店では大人女子の皆さまから〜
・年齢を重ねるごとに着る洋服が選べなくて・・・
・なんだか洋服が似合わないような気がして・・・
・「イタイ」と思われそう・・・
などなどのお悩みをお聞きします(◞‸◟)

そんなお悩みを抱える
大人女子の皆様がお悩み解消できる
キュート&クールなアイテムを
取り揃えております(^-^)

お悩みやご質問などございましたら
【Contactf】から
お気軽にお問い合わせ下さいね(^O^)




ここからは商品のご購入に関しての
お知らせですのでお手数ですが以下の内容を
必ず一読下さいますようお願い申し上げます。

★お買い物の際は
カートに入れた段階では商品は確定されておりません。

注文確定ボタンを押した後
送信エラーが表示された場合は
商品が完売している可能性がございます。

前のページに戻りページ更新を行った後
カート商品が表示されてイルカをご確認下さい。

★ご購入はBASEからの自動配信メールのみとなります。
金額訂正等当店より改めてご連絡が必要なお客様には改めてメールさせていただきます。

★弊社定休日（水曜日・第１&３日曜日）は発送業務も休業となります。

【購入について】
ご購入いただきましたお客様にはBASEより注文後
自動配信メールが送信されます。

PCからのメールが受信できる設定の確認と
info@thebase.inのドメイン解除を
事前にお願い致します。

またドットの連続やアンダーバー等が入る
携帯アドレスはPCよりメールを
お送りすることができません。

必ずPCからのメール受信可能な
アドレスの使用をお願い致します。

※注文後メールが届かなかった場合は
お手数ですがお問い合わせフォームより
ご連絡いただきますようお願い致します。

当店からの返信もPCからとなっておりますので
ご注意下さいませ。(shop@heartrose.net)

※お支払いをコンビニ決済・銀行振込をご希望の方へ
どちらもお支払い期限を過ぎてしまうと
自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。

【キャンセル及び返品について】
★ご注文後のお客様のご都合による
キャンセル及び返品は承っておりません。

★また、ご購入後の
お色の変更、他商品との交換も
承っておりませんのであらかじめご了承下さい。

【不良品について】
★商品の品質には万全を期しておりますが
万一、不良・配送中の破損
またはご注文内容が異なる場合は
すぐに返品（在庫がある場合は交換）の対応をさせていただきます。

お手数ですが
商品到着後３日以内(弊社定休日を除く)に
お電話またはメールにてご連絡のうえ
７日以内にご返送下さい。

★原則として
返品・交換の対象は
未使用の商品のみとさせていただきます。

その際の諸費用（送料・振込手数料等）は
すべて当店で負担致します。

【送料について】
当店は佐川急便と提携をして
商品を送らせていただきます。

各地域ごとに
金額設定をさせていただいております。

購入画面で都道府県を選んでいただくと
送料の金額が表示されますのでご確認下さい。

購入金額¥10,000以上の場合は
送料無料とさせていただきます！
(※沖縄県につきましては送らせていただく地域ごとに金額が変わってきますので別途料金をいただく場合がございます。)

その他、商品についての不明点・お問い合わせは、お気軽にContactよりお問い合わせ下さい(^O^)